Governance & Assurance Senior ManagerApply: Ciudad de Mexico, Cuauhtémoc, 06600: Full time: Posted Yesterday: End Date: October 22, 2026 (5 days left to apply): JR00117077# Fecha límite para apuntarse:2026-10-21# ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.# ¿Qué estamos buscando?Dirige la estrategia de campañas de cobranza con IA para el portafolio de crédito (TDC, Consumo, Hipotecario, Auto y PYME).Diseña, monitorea y escala el ciclo de contacto multicanal (usando Speech Analytics y analítica en tiempo real) para maximizar la recuperación y la contactabilidad, optimizar el costo de riesgo e impactar positivamente el estado de resultados.En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección,



comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo cooperativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.## \*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

📌 Governance & Assurance Senior Manager (Chihuahua)
🏢 BBVA
📍 Chihuahua