¿Te apasiona la logística internacional y el servicio al cliente?
Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa integral, colaborar con equipos internacionales y convertirte en un experto en operaciones de transporte aéreo, esta posición es para ti.
Estamos buscando un Operador Logistico Aéreo | Customer Service con gran actitud de servicio, atención al detalle y pasión por la logística, capaz de brindar soporte operativo y acompañar a nuestros clientes durante todo el proceso de sus embarques internacionales.
Operador Logistico Aereo | Freight Forwarding | Customer Service
Ubicación: Ciudad de México, Insurgentes Sur, México
Modelo de trabajo: Híbrido
Sueldo: $19,000 a $23,000 MXN brutos mensuales
Tipo de contratación: Permanente
Responsabilidades
Serás responsable de brindar soporte operativo y atención al cliente en operaciones de transporte internacional, asegurando la correcta coordinación de embarques, la precisión documental y la comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos internos para garantizar una experiencia de servicio excepcional.




- Dar seguimiento a operaciones de importación y exportación aérea.
- Proporcionar actualizaciones de estatus a clientes y stakeholders internos.
- Coordinar con áreas operativas, agentes y socios comerciales para asegurar el flujo correcto de los embarques.
- Preparar, revisar y mantener documentación relacionada con los embarques internacionales.
- Actualizar sistemas operativos, hitos y herramientas de seguimiento.
- Monitorear el cumplimiento de tiempos y procesos establecidos.
- Escalar incidencias operativas y discrepancias documentales cuando sea necesario.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos, SOPs y requerimientos del cliente.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos y estándares de servicio.

Lo que buscamos
Licenciatura concluida en:
- Negocios Internacionales
- Comercio Internacional
- Administración de Empresas
- Transporte
- Logística o carrera afín

📌 Air logistic operator | Customer Service (Ciudad de México)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Ciudad de México