$ 10,000.00 (Mensual) Contrato para obra o tiempo determinado Jornada completa Presencial y remoto Analista de Mesa de Servicio TI – Proyecto en CDMX En Soluciones Servinext solicitamos Analista de Mesa de Servicio para colaborar en un proyecto en la Ciudad de México.

Ofrecemos
Sueldo de $10,000 netos mensuales.
Prestaciones de ley.
Pagos quincenales.
Híbrido.

Requisitos
Bachillerato técnico en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.
Experiencia en atención y seguimiento de incidentes y solicitudes de servicio de TI.
Conocimientos de gestión de incidentes y atención de solicitudes.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.
Seguimiento de incidentes y canalización a las áreas de soporte correspondientes.
Conocimiento y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Contar con laptop propia y funcional para realizar las actividades correspondientes.
Disponibilidad para presentarse en las sucursales de CDMX de manera esporádica.





-SOLO PERFILES QUE RADIQUEN EN CDMX, EDO. MEXICO O PUEBLA SERÁN TOMADOS EN CUENTA.

Conocimientos deseables
Fundamentos de ITIL.

Horario

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

Sábados de 9:00 a 14:00 h.

Si cuentas con experiencia en mesa de servicio y cumples con los requisitos, postúlate por este medio para participar en el proceso de selección.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 24 y 30 años

Palabras principal: analyst, service

Hace 11 horas (actualizada)

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📌 Analista De Mesa De Servicio Ti Miguel Hidalgo (México)
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