¿Qué buscamos?:

- Escolaridad mínima de bachillerato terminado o formación técnica.
- Trayectoria de al menos 1 año en recuperación de cartera o gestión de pagos por vía telefónica, preferentemente en el sector educativo.
- Facilidad para entablar conversaciones, persuadir y llegar a acuerdos.
- Manejo elemental de equipo de cómputo y sistemas de registro.
- Capacidad para priorizar cuentas, organizar actividades y mantener el control de los casos asignados.
- Iniciativa, constancia y sentido de responsabilidad.
- Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos establecidos.

Actividades del puesto:

- Comunicarse con alumnos para informarles sobre sus pagos pendientes y promover la regularización de sus cuentas.
- Revisar los registros de la cartera asignada e identificar los casos que requieren atención prioritaria.
- Dar atención personalizada a cada situación, buscando soluciones viables para facilitar el pago.




- Formalizar compromisos de liquidación y mantener comunicación con los alumnos hasta su cumplimiento.
- Capturar los resultados de cada contacto y mantener un historial actualizado de las gestiones realizadas.
- Aclarar consultas relacionadas con movimientos, importes pendientes y condiciones de pago.
- Implementar acciones de seguimiento de acuerdo con la antigüedad del adeudo y las posibilidades de recuperación.

Beneficios:

- Sueldo base más esquema de comisiones.
- Prestaciones de ley a partir del primer día laboral.
- Contexto de trabajo colaborativo.
- Apoyo para servicio de comedor.
- Beca educativa para colaboradores.

Jornada laboral

- De lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.

Tipo de empleo: Presencial. ¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

Sueldo: $11,999.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Cobranza - Sector educativo (Colonia del Valle Centro)
🏢 Universidad UNITECH
📍 Colonia del Valle Centro