Importante empresa del sector - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Requerimientos
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 40 años
- Conocimientos: Orientación al cliente, Aseguramiento de calidad, Atención al detalle, Calidad de servicio, Gestión comercial, Inocuidad alimentaria, Administración de control de calidad, Gestión de conflictos
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si

$ 24,454.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo
Significativo empresa del Sector se encuentra en búsqueda de: Supervisor de Calidad Comercial
Propósito del Puesto
Garantizar la calidad comercial, frescura e inocuidad del producto terminado en puntos de distribución y venta. Asegurar la alineación con normativas y la marca mediante la gestión de la cadena de frío, la rotación de inventario y la resolución de desviaciones.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Capacitación: Sensibilizar y adiestrar al personal operativo y comercial sobre buenas prácticas de distribución, cadena de frío,



criterios de recepción y rotación PEPS/FIFO para minimizar mermas.
- Control de Calidad y Reclamos: Investigar e inspeccionar quejas de clientes, devoluciones y muestras físicas con defectos para determinar su origen, aplicar acciones correctivas y resguardar la cartera comercial.
- Gestión de KPI's: Consolidar, verificar y reportar diariamente indicadores de desviaciones de temperatura, rechazos y cumplimiento en productos (huevo, pollo procesado y vivo).
- Trazabilidad y Documentación: Recopilar y auditar certificados de calidad, guías de tránsito sanitario y bitácoras de transporte/CEDIS para asegurar cumplimiento ante clientes y autoridades.
- Supervisión Operativa: Coordinar y evaluar el cumplimiento de protocolos de higiene, manejo de alimentos y uso de EPP en la cadena de distribución. - Cobertura Regional: Supervisar planes de acción en CEDIS de Quintana Roo.

Requisitos del Perfil
- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Alimentos, Qu

📌 Supervisor de Calidad Comercial (Benito Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez