Gerente de Operaciones Hoteleras
Hotel de 244 habitaciones | Centro de MonterreyBuscamos una persona con trayectoria sólida en la Gerencia de operaciones hoteleras, experiencia en hoteles de servicio completo y capacidad comprobable para liderar equipos, administrar recursos y garantizar el funcionamiento óptimo de las instalaciones.
Responsabilidades principales
- Gerencia de la operación hoteleraDirigir la operación de un hotel de servicio completo de 244 habitaciones.Supervisar el desempeño de Recepción, Ama de Llaves, Lavandería, Mantenimiento, Alimentos y Bebidas y demás áreas operativas.Garantizar estándares de servicio, limpieza, funcionamiento y presentación de habitaciones y áreas comunes.Establecer prioridades, verificar resultados y ejecutar acciones correctivas.Asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.
- Supervisión de mantenimiento y conservación del inmuebleDirigir y evaluar el desempeño del jefe de Mantenimiento, verificando el cumplimiento de sus objetivos e indicadores.Supervisar programas de mantenimiento preventivo y correctivo,



asegurando su ejecución oportuna.Contar con conocimientos funcionales de instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, climatización, equipos y sistemas de infraestructura hotelera.Verificar condiciones de habitaciones, equipos e instalaciones mediante recorridos e inspecciones operativas.Dar seguimiento a reportes de fallas, habitaciones fuera de servicio, trabajos pendientes y problemas recurrentes.Evaluar prioridades de intervención, presupuestos y resultados de proveedores internos y externos.Asegurar la conservación del inmueble, la continuidad operativa y el cumplimiento de los protocolos de seguridad aplicables.
- Gestión administrativa y liderazgoAdministrar presupuestos, controlar gastos y optimizar recursos.Dar seguimiento a indicadores de mantenimiento, calidad, productividad y resultados operativos.Liderar, desarrollar y evaluar jefaturas departamentales.Implementar planes de mejora y aseg

📌 Gerente de Operaciones Hoteleras (San Pedro Garza García)
🏢 GRUPO SAFI
📍 San Pedro Garza García