Senior Workforce Manager — 24/7 Ops & Analytics (Heroica Puebla de Zaragoza)

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Intermex Wire Transfer, LLC in Puebla, Mexico is seeking a strategic Workforce Manager to lead forecasting, scheduling, and real-time WFM for a 24/7 inbound operation. You will partner with Operations leaders to optimize staffing, drive performance, and control costs while delivering exceptional customer experience.

The role requires strong data analytics, advanced Excel, and reporting skills, with bilingual English and Spanish proficiency.

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📌 Senior Workforce Manager — 24/7 Ops & Analytics (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Intermex Wire Transfer
📍 Heroica Puebla de Zaragoza

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