¿Te apasiona enseñar, inspirar y ver cómo los equipos alcanzan su máximo potencial?

¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Capacitador con energía, visión y habilidades para transformar la manera en que trabajamos. Serás pieza clave en el desarrollo de nuestro talento, asegurando que cada colaborador domine las estrategias, herramientas y procesos que impulsan nuestros resultados.

Responsabilidades principales:

- Detectar necesidades de capacitación a partir de indicadores de desempeño.
- Diseñar materiales innovadores: manuales, guías, infografías y contenido audiovisual.
- Impartir entrenamientos presenciales y virtuales con metodologías prácticas y dinámicas.
- Monitorear la aplicación de conocimientos y brindar retroalimentación continua.
- Mantener actualizados los programas conforme a nuevas estrategias y herramientas.

Requisitos:

- Formación: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Comunicación, Pedagogía, Psicología Organizacional o afín.
- Experiencia: Al menos 2 años capacitando equipos en cobranza,



ventas o call center.
- Conocimientos: Técnicas de cobranza, negociación, indicadores de recuperación, manejo de CRM y herramientas digitales.
- Habilidades: Liderazgo formativo, empatía, comunicación efectiva, dominio escénico y capacidad para motivar equipos.

Ofrecemos

- Ambiente colaborativo y de aprendizaje continuo.
- Sueldo base
- Bono
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento cualificado dentro de la red de franquicias.
- Capacitación constante y reconocimiento a tu desempeño.

Horario: 09:00 am a 06:00 pm - Lunes a Viernes Sueldo: $10,000 netos + bono

Ubicación: Polanco, CDMX

¡Postúlate y forma parte de una franquicia en crecimiento donde tu talento marca la diferencia!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador - Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 Grupo Cinko
📍 Miguel Hidalgo