18 oct
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Compartamos Banco
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México
18 oct
Compartamos Banco
México
Gentera busca un cualificado para asegurar la operación de la Mesa de Servicio N1 y garantizar el cumplimiento de SLA. Reportarás a supervisores y al Gerente de MS, coordinando con áreas staff y proveedores para solución de incidencias de usuarios finales.
Se valorará experiencia en procesos backoffice de banca, manejo de KPIs y dominio de herramientas de call center, con modalidad adaptable en Sur de la CDMX y Office avanzado.
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📌 Coordinador De Mesa De Servicio — Sla Y Mejora Ciudad De México
🏢 Compartamos Banco
📍 México