Buscamos "Concierge de Hotel" para nuestro equipo.

Brindar una atención amable, profesional y eficiente a nuestros huéspedes.

Realizar los procesos de recepción y atención al cliente.

Gestionar cobros y realizar facturas electrónicas de manera precisa.

Atender y canalizar llamadas telefónicas.

Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atender las solicitudes de los huéspedes.

Gestionar las tareas administrativas y operativas relacionadas con la recepción.

Mantener una comunicación efectiva con las diferentes ra garantizar una n adecuada al huésped.

Resolver dudas e incidencias de los huéspedes de manera oportuna y profesional.

Requisitos

Nivel de inglés B1, indispensable para la comunicación con huéspedes internacionales.

Experiencia previa en recepción hotelera o en puestos similares.

Excelente actitud de servicio y atención al cliente.





Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Organización y atención al detalle.

Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno ágil.

Facilidad para adaptarse rápidamente a las necesidades y situaciones del hotel.

Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y días festivos.

Buscamos una persona que

Sea amable, responsable y profesional.

Tenga pasión por brindar un excelente servicio al cliente.

Sepa trabajar en equipo y mantener una actitud positiva.

Tenga iniciativa para resolver situaciones y atender las necesidades de los huéspedes.

Se adapte con facilidad a diferentes situaciones y ritmos de trabajo.

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge/Recepcionista (Condado de Sayavedra)
🏢 Grupo Antigua
📍 Condado de Sayavedra