Coordinador(a) de Atención al Cliente y Caja – Apizaco

Empresa con más de 37 años de trayectoria en la industria del entretenimiento busca incorporar a su equipo una persona con amplia experiencia en servicio al cliente, administración de caja y coordinación de establecimientos comerciales.

Estamos en una etapa de crecimiento y desarrollo de nuevos espacios de entretenimiento. Por ello, buscamos profesionales con liderazgo, madurez profesional, excelente actitud de servicio y capacidad para dirigir equipos de trabajo.

Esta posición está dirigida a personas con experiencia comprobable que deseen asumir la responsabilidad operativa de una sucursal y contribuir a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros clientes.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base: $2,750 semanales.
- Apoyo para alimentos: $300 semanales.
- Bonos adicionales por productividad.
- Pago semanal.
- Capacitación pagada.
- Apoyo médico particular.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento profesional.

Principales actividades
- Coordinar la atención al cliente y garantizar un servicio de calidad.
- Administrar efectivo, realizar cobros, cortes y arqueos de caja.
- Organizar y supervisar las actividades del personal a cargo.
- Verificar la apertura, cierre y funcionamiento de la sucursal.
- Atender y resolver situaciones operativas y solicitudes de clientes.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
- Elaborar reportes de movimientos, incidencias y resultados.
- Dar seguimiento a metas de productividad y desempeño.

Requisitos indispensables
- Experiencia comprobable en atención al cliente y manejo de efectivo.
- Experiencia realizando cortes y arqueos de caja.
- Experiencia previa coordinando o supervisando personal.
- Conocimiento de la operación de sucursales o establecimientos comerciales.
- Habilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.




- Excelente comunicación y presentación profesional.
- Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en Apizaco Centro.

Formación académica Preferentemente carrera técnica, licenciatura trunca o concluida en:
- Administración de Empresas.
- Gestión Empresarial.
- Mercadotecnia.
- Turismo y Hospitalidad.
- Carreras comerciales o administrativas afines.

La experiencia laboral comprobable y las habilidades de liderazgo serán fundamentales para la selección.

Experiencia que valoramos

Buscamos personas con trayectoria en puestos como:

- Supervisor(a) de tienda o establecimiento.
- Encargado(a) de sucursal.
- Jefe(a) de caja o responsable de turno.
- Coordinador(a) de atención al cliente.
- Supervisor(a) de personal en comercios, autoservicios o centros de entretenimiento.

Competencias profesionales
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Destacado trato y orientación al cliente.
- Responsabilidad en el manejo de valores.
- Comunicación asertiva.
- Organización y seguimiento.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Compromiso con la calidad del servicio.

Información del puesto Zona de trabajo: Apizaco Centro, Tlaxcala.

Modalidad: Presencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Sueldo: $2,750 semanales + $300 de apoyo para alimentos + bonos por productividad.

Forma parte de nuestro equipo

Buscamos una persona que combine experiencia en caja, vocación de servicio y capacidad de liderazgo, interesada en participar en el desarrollo de nuevos establecimientos de entretenimiento.

Si cuentas con experiencia supervisando personal, administrando efectivo y ofreciendo atención de calidad, postúlate por este medio o manda tu cv al (phone hidden)

Sueldo: $11,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de atención al cliente y caja- Apizaco
🏢 Provise Videojuegos
📍 Apizaco