El Field Delivery Manager es responsable de gestionar integralmente el desempeñooperativo del servicio en su territorio, asegurando una atención directa a losclientes que tiene a cargo bajo este esquema de producto, liderando equipos,controlando resultados y asegurando consistencia en la ejecución.RESPONSABILIDADES• Gestionar la ejecución operativa del servicio en su territorio o frenteasignado.• Dirigir y desarrollar a los Field Delivery Leaders bajo su responsabilidad.• Ejecutar la metodología de entrega definida por el Head.• Asegurar cumplimiento de metas, estándares y frecuencia de seguimientoestablecidos en el PSS.• Monitorear indicadores operativos del servicio (cumplimiento de objetivos,ejecución en terreno,



eficiencia).• Asegurar atención directa y de calidad a los clientes que gestiona.• Participar en instancias operativas de seguimiento con el cliente.• Detectar desvíos entre expectativa del cliente y alcance acordado en el PSS, elevando alertas al Head cuando corresponda.• Aplicar lineamientos corporativos y estándares de ejecución vigentes.OFRECEMOS• Sueldo base competitivo• Prestaciones de ley• Crecimiento y desarrollo• Esquema híbrido• Herramientas

Si estás interesado y cumples el 100% del perfil, postulate con tu CV actualizado.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura5 años de experiencia

Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, comercio, mercadotecnia, marketing, mercadeo

📌 Director De Operaciones Ciudad De México
🏢 MARCO MARKETING CONSULTANTS
📍 Ciudad de México