Ejecutivo/a de Atención a Clientes Segmento Bancario // turno Vespertino // · Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.
Funciones: Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.
Horario: Lunes a domingo -12:00 pm a 8:00 pm -1:00 pm a 9:00 pm -3:00 pm a 11:00 pm Descanso rolado entre semana.
Ofrecemos: Sueldo base bruto mensual: $11,000 Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas) Vales de despensa Pago quincenal Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones) Capacitación pagada Contratación inmediata Requisitos:



Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center Deseable experiencia en el sector financiero o bancario Bachillerato concluido (comprobable) Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.
Ubicación: PLAZA TOREO A 10 MINUTOS DE EL METRO CUATRO CAMINOS · SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL con la Lic. Esmeralda Ugalde.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Edad: entre 19 y 40 años Conocimientos: Crm, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, banker, bancario, banking, banquero

📌 Ejecutivo De Atc Segmento Bancario / Turno Vespertino Ecatepec De Morelos
🏢 Konecta México
📍 Ecatepec de Morelos