Título del Puesto
Customer Experience Specialist
Ubicación
Guadalajara
Modelo de trabajo
híbrido, trabajo de campo
Acerca del Puesto
Como CSA, tú serás responsable de gestionar integralmente el circuito hospitalario, asegurando la presencia especializada de Sanofi en las unidades médicas del sector público y promoviendo el posicionamiento, la disponibilidad y la dispensación sostenida de Toujeo. ¿Listo para comenzar? Únete al equipo que transforma la atención de personas con desafíos inmunológicos, enfermedades raras, cánceres y condiciones neurológicas. En Specialty Care, ayudarás a ofrecer tratamientos innovadores que brindan esperanza a pacientes con algunas de las mayores necesidades no cubiertas.
Acerca de Sanofi
Somos una empresa biofarmacéutica impulsada por I+D y potenciada por IA, comprometida con mejorar la vida de las personas y entregar un crecimiento convincente. Nuestro profundo entendimiento del sistema inmunológico y pipeline creativo, nos permite inventar medicinas y vacunas que tratan y protegen a millones de personas alrededor del mundo. Juntos,



perseguimos los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas.
Responsabilidades Principales
- Generar demanda y activar la prescripción.
- Gestionar el territorio con disciplina estratégica.
- Navegar y destrabar la burocracia institucional.
- Auditar el circuito hospitalario y levantar inteligencia de mercado.
- Construir relaciones estratégicas con la cadena de decisión.
- Demostrar impacto presupuestal ante decisores administrativos.

Acerca de Ti
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en representación médica o ventas en la industria farmacéutica. Deseable experiencia en canal institucional (IMSS, ISSSTE o sector descentralizado) y en las áreas terapéuticas de diabetes, endocrinología o metabolismo. Dominio del circuito hospitalario institucional y del Customer Journey, desde la evaluación médica hasta la dispensación en farmacia. Experiencia en análisis de consumo histórico (CPM), p

📌 Customer Experience Specialist Guadalajara (Centro)
🏢 Sanofi
📍 Centro