Omni Pontoque Resort at Punta de Mita

Debutando a inicios del 2027, Omni Pontoque Resort at Punta de Mita marca un hito histórico al convertirse en la primera propiedad de Omni Hotels & Resorts en México bajo el modelo de propiedad y operación directa. Ubicado en las espectaculares costas de la Bahía de Banderas, este resort de lujo frente al mar está concebido para redefinir la hospitalidad en uno de los destinos más exclusivos y codiciados del país.

Este emblemático resort contará con 202 habitaciones elegantemente diseñadas, 42 amplias suites y dos villas privadas, complementadas por un spa de clase mundial, múltiples albercas infinity, innovadoras experiencias gastronómicas y más de 27,000 pies cuadrados de espacios para eventos y reuniones, tanto interiores como exteriores, todo ello acompañado de impresionantes vistas al océano.

Inspirado en la cultura, la belleza y la esencia de la región de Riviera Nayarit, Omni Pontoque Resort at Punta de Mita fusiona el lujo contemporáneo con el auténtico carácter local, creando una experiencia excepcional tanto para huéspedes como para asociados.

Con apertura prevista para principios de 2027, el Omni Pontoque Resort at Punta de Mita debutará como la primera propiedad de Omni Hotels & Resorts operada y administrada directamente en México — un santuario de belleza frente al mar que marcará un nuevo referente para la hotelería de ultra lujo en la región. Con 202 elegantes habitaciones, 42 amplias suites y dos villas privadas, un spa de servicio completo, tres albercas de borde infinito, tres restaurantes de firma y 27,000 pies cuadrados de espacio para eventos interiores y al aire libre, el resort invita a los huéspedes a vivir una experiencia de sofisticación sin esfuerzo.

El Coordinador de Recursos Humanos colabora en la coordinación de todas las funciones del departamento de Recursos Humanos, incluyendo capacitación, administración de prestaciones, relaciones laborales y reclutamiento, conforme a los estándares de Omni. Este puesto brinda apoyo administrativo y de oficina al Director de Recursos Humanos y al equipo de liderazgo de RH,



y apoya la función de Recursos Humanos ofreciendo una bienvenida cálida y un ambiente acogedor para todos los asociados en el Centro de Servicios al Asociado desde la etapa previa a la apertura del resort en adelante.

Funciones Esenciales

- Recibir de manera profesional y cordial a todas las visitas del Centro de Servicios al Asociado.
- Brindar apoyo administrativo al Director de Recursos Humanos y al equipo de liderazgo de RH.
- Colaborar en el proceso de reclutamiento, incluyendo la preselección y programación de entrevistas de candidatos a puestos operativos para los gerentes de contratación de cada departamento, la publicación de vacantes y el mantenimiento del listado de posiciones abiertas.
- Generar y analizar reportes y consultas complejas en UltiPro.
- Supervisar el seguimiento de Power of Engagement, así como el sistema LMS de Omni Hotels & Resorts para la propiedad asignada.
- Supervisar todos los aspectos de la preparación de la Orientación de Nuevo Ingreso, y facilitar las secciones asignadas de dicha orientación.
- Colaborar en el procesamiento de la documentación de nuevo ingreso.
- Mantener las bitácoras, carpetas y expedientes de los empleados del departamento.
- Desarrollar la red de comunicación con los asociados dentro del hotel a través de boletines semanales, calendarios mensuales, tableros de anuncios, carteles y volantes.
- Capturar y mantener todos los datos de los asociados en UltiPro (HRIS).
- Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, y redactar memorandos y otra correspondencia.
- Mantener el orden de los suministros y equipo de oficina.
- Participar en la planeación y ejecución de eventos para asociados organizados por el departamento de Recursos Humanos.




- Supervisar el proceso de seguimiento de documentación.
- Promover la cultura Omni en la propiedad y difundir con entusiasmo las oportunidades dentro del hotel y la compañía.
- Facilitar una cultura de reconocimiento, colaborando en la implementación de diversos programas de reconocimiento a empleados.
- Participar en el Programa de Orientación del Hotel.
- Recolectar, clasificar y distribuir la correspondencia de la oficina.
- Realizar otras tareas asignadas por la gerencia.

Requisitos Mínimos
- Título universitario
- Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en Recursos Humanos.
- Alto nivel de habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno ágil y de alta presión mientras se ejecutan las tareas y asignaciones delegadas.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y cordial, tanto de forma oral como escrita, en inglés, con huéspedes, gerencia y compañeros de trabajo, ya sea en persona o por teléfono.
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo dominio avanzado de los programas de Microsoft Office, investigación en internet y capacidad para aprender rápidamente nuevo software.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y completar proyectos exitosamente con supervisión mínima.
- Habilidades organizativas excepcionales, con capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas de manera efectiva.
- Persona altamente motivada y proactiva, enfocada en la calidad, la organización, el servicio al huésped y el trabajo en equipo.
- Capacidad para mantener una apariencia profesional y crear un ambiente acogedor para asociados potenciales y actuales.
- Disposición para trabajar un día de fin de semana por trimestre.

Omni Hotels & Resorts es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cumple con las disposiciones de Acción Afirmativa (AA), Discapacidad y Veteranos. Si está interesado(a) en solicitar empleo con Omni Hotels & Resorts y necesita asistencia especial para postularse a una vacante publicada, envíe un correo electrónico a [email protected].

📌 Coordinador de RRHH (Cruz de Huanacaxtle)
🏢 Omni Hotels
📍 Cruz de Huanacaxtle