Buscamos un(a) Administrador(a) de Garantías con enfoque en calidad, organización y seguimiento, para asegurar el correcto manejo de procesos de garantía y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia en postventa automotriz o gestión de garantías.
- Conocimiento de procesos y políticas de garantía.
- Manejo de sistemas DMS y plataformas digitales.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
Funciones principales:
- Recepción, validación y registro de casos de garantía.
- Revisión de órdenes de reparación y diagnósticos.
- Gestión y seguimiento de reclamos con la marca.
- Control de expedientes físicos y digitales.
- Coordinación con técnicos, asesores y otras áreas.
- Elaboración de reportes y atención a auditorías.
- Análisis de rechazos y propuestas de mejora.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Sobresaliente ambiente laboral
- Nomina BBVA
- Servicios Medicos
#Unetealequipo
Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinadora de Garantías (Saltillo)
🏢 Vivera para Grupo Autopolis
📍 Saltillo
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.