Ubicación: Ciudad de México - Prado Sur
Modalidad: Remota con 1 semana presencial al mes durante el cierre
Duración: 6 meses + posibilidad de extensiones
Descripción del Rol
En Sapindex buscamos un/a Consultor/a SAP CO Senior para participar en un servicio de Application Management Services (AMS), brindando soporte funcional sobre entornos SAP ECC y/o S/4HANA. Buscamos un perfil con sólida experiencia en SAP CO (Controlling) y conocimientos en SAP FI. El rol estará enfocado en la atención y resolución de incidentes, requerimientos y mejoras, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Brindar soporte funcional SAP CO en ambientes SAP ECC y/o S/4HANA.
- Analizar y resolver incidentes, requerimientos y solicitudes de servicio de mediana y alta complejidad.
- Realizar análisis de causa raíz y proponer soluciones funcionales.
- Brindar soporte a procesos de Controlling y gestión de costos.
- Ejecutar y dar seguimiento a configuraciones y mejoras en SAP CO.
- Participar en proyectos, cambios y mejoras evolutivas.
- Coordinar actividades con equipos técnicos ABAP, Basis, Integraciones y otros módulos SAP.
- Mantener actualizada la documentación funcional y técnica de las soluciones implementadas.
- Participar en el análisis de problemas recurrentes y en la definición de acciones preventivas.
- Dar seguimiento a tickets y asegurar el cumplimiento de SLA/KPI.
- Participar en reuniones con usuarios clave y equipos de negocio cuando sea necesario.
- Brindar mentoría y apoyo técnico a consultores de menor experiencia.
Requisitos
- +5 años de experiencia en SAP CO (Controlling).
- Conocimientos funcionales en SAP FI.
- Experiencia en soporte AMS y gestión de tickets bajo SLA/KPI.
- Experiencia en configuración y análisis funcional de SAP CO.
- Capacidad para analizar problemas, identificar causa raíz y proponer soluciones.
- Experiencia trabajando con SAP ECC y/o S/4HANA.
- Residencia vigente en Ciudad de México (excluyente).
- Disponibil
📌 Consultor/A Sap Co Senior Ams (Xico)
🏢 Sapindex
📍 Xico