En Atlas del Descanso, empresa líder en retail con presencia nacional, por temporada alta estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente para canal de E-Commerce y Marketplaces.

Perfil ideal:

- Experiencia en atención al cliente digital, postventa o servicio al cliente en línea
- Seguimiento de pedidos en plataformas como Mercado Libre, Amazon, Walmart, Liverpool, etc.
- Gestión de reclamaciones, devoluciones y reembolsos
- Manejo de Excel básico/intermedio
- Excelente comunicación escrita y enfoque en experiencia del cliente

Responsabilidades:

- Atención a clientes vía chat, correo electrónico y telefónica
- Seguimiento a pedidos, entregas y logística
- Resolución de incidencias en marketplaces
- Monitoreo de satisfacción y tiempos de respuesta

Zona: Radial Toltecas 1197, Fernando Montes de Oca y Av. Central No7,



entre Calles:, Industrial Tlaxcolpan, 53040 Tlalnepantla, Méx. Horario: Lunes a viernes 9:00 a 6:30 | Sábados 9:00 a 2:00

Ofrecemos:

- Sueldo base: $11,000 mensuales brutos
- Pago semanal
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Descuentos en productos
- Caja de ahorro y préstamos
- Estabilidad laboral y crecimiento en canal digital

¡Postúlate hoy y crece con nosotros! Postúlate ahora o envía mensaje por WhatsApp al 55 5106 2808

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 al mes

Incentivos

- Descuento de gimnasio

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente E-Commerce (Centro Industrial Tlalnepantla)
🏢 Grupo Comercial Atlas
📍 Centro Industrial Tlalnepantla