Fecha límite para apuntarse:

2026-11-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Objetivo del puesto:

Gestionar la cartera de clientes, contactando, atrayendo y reteniendo a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas, además de asegurar la recuperación oportuna de créditos.

Funciones principales
- Gestionar la cartera de clientes.
- Contactar, atraer y retener a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas.
- Realizar perfilamiento y prospección para la colocación de productos (seguros, TDC, nómina, crédito automotriz e hipotecario).
- Integrar y mantener actualizados los expedientes de los clientes asignados a Banca Personal.




- Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados.

Requisitos:
- Licenciatura en áreas económico-administrativas.
- Experiencia deseable como ejecutivo(a) de contact center (ventas directas).
- Experiencia deseable como ejecutivo(a) de banca personal, incluyendo prospección y cierre de ventas telefónicas.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).
- Paquetería Office, con énfasis en Excel u hojas de cálculo.
- Indicadores de venta y servicios bancarios en general (deseable).
- Técnicas de manejo de objeciones para captar interés y cerrar ventas.
- Modelo de gestión de red comercial.
- Contabilidad, crédito y finanzas.

En caso de requerir algún ajuste razonable(1) en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y

📌 Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas (Mérida)
🏢 BBVA en México
📍 Mérida