Especialista en Atención y Servicio al Cliente (Jardines Universidad)

Especialista en Atención y Servicio al Cliente (Jardines Universidad)

18 oct
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Corporativo Albardi
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Jardines Universidad

18 oct

Corporativo Albardi

Jardines Universidad

Empresa del sector económico - administrativo, dedicada a prestar servicios contables y fiscales. Busca integrar a su equipo de trabajo a una persona que ocupe el puesto de Especialista en Atención y Servicio al Cliente; cuyo objetivo principal es ser el intermediario principal entre los clientes y la organización, garantizando que la experiencia del cliente sea positiva, resolviendo inconvenientes de forma rápida y construyendo relaciones solidas con los clientes.

SUELDO Y OFERTA:

- Salario: $25,000 netos mensuales + Bono de puntualidad (mensual)
- Prestaciones: Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Salvador Madariaga 5105. Col. Jardines UniversidaD

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

- Atención y Orientación Personalizada
- Gestión y Resolución de Incidencias / Preocupaciones de Clientes
- Coordinación con Tesorería y Facturación (Interdepartamental)
- Cálculos y Cotizaciones Rápidas
- Documentación y Registro de Interacciones

ESCOLARIDAD:

- Licenciatura en Administración de Empresas
- Licenciatura en Negocios Internacionales
- Licenciatura en Relaciones Comerciales Públicas
- Licenciatura en Mercadotecnia

COMPETENCIAS (OBLIGATORIAS)

- Habilidades Lógico-Matemáticas (manejo teórico y practico)




- Microsoft Excel (Nivel Intermedio)
- Google Drive / Google Sheets
- Conocimientos Básicos del sector contable y fiscal
- Comunicación Clara y Precisa

DESEABLES:

- Conocimiento de compra/venta de divisas: Tipos de cambio, comisiones, procesos
- Conocimiento de facturación: Cómo se genera, qué datos se necesitan, tiempos
- Experiencia en sector financiero: Bancos, casa de bolsa, fondos de inversión
- Inglés: intermedio - avanzado

Sueldo: $25,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Cuentas con experiencia alguno/s de los siguientes rubros? - Describe tu experiencia y bajo que contextos:

Atención al cliente en empresa de servicios (financiero, consultoría, contabilidad) Ejecutivo/a de cuentas con responsabilidad de relación con clientes

Especialista en servicio al cliente con experiencia en canales digitales

Coordinador/a administrativo con interacción directa con clientes externos

- Cuentas con experiencia en el sector financiero? - describe tu experiencia y bajo que contextos:
- Describe cuales han sido tus métricas de desempeño a largo de tu trayectoria laboral:

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Atención y Servicio al Cliente (Jardines Universidad)
🏢 Corporativo Albardi
📍 Jardines Universidad

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