Diseñar, implementar y dirigir la estrategia integral de capacitación y desarrollo del personal, garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficiente, segura y productiva.

Asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables en materia de capacitación laboral y transporte, fortalecer las competencias técnicas de los operadores y desarrollar programas que contribuyan a la reducción de accidentes, la prevención de riesgos operativos, la productividad y la retención del talento.

1. Funciones y responsabilidades principales

A. Planeación estratégica de capacitación

- Diseñar e implementar el plan anual de capacitación alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
- Realizar el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) para las áreas operativas, administrativas y gerenciales.
- Elaborar el presupuesto anual de capacitación y controlar su ejecución.
- Establecer políticas, procedimientos, lineamientos y estándares para la gestión de capacitación.
- Definir prioridades de formación con base en indicadores de desempeño, incidentes, auditorías y necesidades de operación.

B. Capacitación de operadores y personal operativo

- Diseñar programas de inducción y capacitación inicial para operadores de transporte.
- Coordinar la formación y evaluación de operadores de acuerdo con el tipo de unidad, servicio y operación asignada.
- Desarrollar programas de conducción preventiva, manejo defensivo, seguridad vial, prevención de accidentes y conducción eficiente.
- Coordinar evaluaciones teóricas y prácticas de conducción, según los requisitos aplicables.
- Implementar programas de actualización para operadores activos y de reforzamiento para personal con áreas de ocasión.
- Coordinar con Operaciones, Seguridad, Mantenimiento y Recursos Humanos la detección y atención de necesidades de capacitación.
- Evaluar la efectividad de la capacitación mediante el desempeño posterior de los colaboradores.

C.



Cumplimiento legal y normativo

- Asegurar la gestión documental de los programas, listas de asistencia, evaluaciones, constancias y evidencias de capacitación.
- Coordinar el cumplimiento de las obligaciones de capacitación previstas en la Ley Federal del Trabajo y las disposiciones aplicables de la STPS.
- Supervisar la integración y actualización de los registros y formatos de capacitación, incluyendo los que correspondan a la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad y las constancias DC-3, cuando proceda.
- Verificar que los programas dirigidos a operadores contemplen los requisitos legales, técnicos y de seguridad correspondientes a cada tipo de servicio.
- Preparar evidencias documentales para auditorías internas, externas y revisiones de cumplimiento.
- Dar seguimiento a los hallazgos de auditoría relacionados con capacitación y desarrollo.

D. Desarrollo organizacional y formación administrativa

- Diseñar programas de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, servicio al cliente y gestión de personal.
- Desarrollar planes de capacitación para mandos medios, supervisores, coordinadores y gerentes.
- Implementar programas de inducción institucional y entrenamiento para nuevos ingresos.
- Coordinar la elaboración y actualización de manuales, materiales didácticos y procedimientos de trabajo.
- Promover una cultura de aprendizaje continuo, responsabilidad, disciplina y seguridad.

E. Administración y liderazgo del área

- Dirigir, supervisar y desarrollar al equipo de capacitación e instructores.
- Establecer objetivos, indicadores y planes de trabajo para el área.
- Gestionar proveedores, instructores externos, centros de capacitación y recursos didácticos.
- Administrar plataformas de aprendizaje y herramientas de control de capacitación.
- Presentar informes periódicos de resultados a la Dirección.
- Evaluar la rentabilidad y efectividad de los programas, priorizando aquellos que generen mejoras operativas medibles.

Sueldo: $20,000.00 - $24,000.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Capacitación y Desarrollo (Cuautitlán Izcalli)
🏢 TRANSPORTES TTT SA DE
📍 Cuautitlán Izcalli