Buscamos un(a) Gerente de Operaciones de Clínicas responsable de coordinar y supervisar la operación diaria de nuestras dos clínicas, asegurando la eficiencia de los procesos, la disponibilidad de recursos e insumos, el adecuado funcionamiento de los equipos y la calidad en la atención a nuestros pacientes.

Esta posición trabajará en estrecha colaboración con los equipos médico y administrativo, así como con los líderes de las distintas áreas operativas, para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y contribuir a una experiencia positiva para nuestros pacientes.

Principales responsabilidades

1. Coordinación y supervisión operativa

- Supervisar la asistencia y cobertura de los equipos de Recepción, Enfermería, Cosmetología en las dos sucursales, considerando los turnos establecidos.
- Mantener comunicación continua con los líderes de las áreas bajo su responsabilidad para dar seguimiento a la operación diaria y atender oportunamente las necesidades del personal.
- Revisar y validar las incidencias de nómina de las áreas a su cargo.
- Dar seguimiento a los indicadores de atención de Recepción e identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Recabar y atender la retroalimentación de médicos y pacientes respecto al desempeño de las áreas operativas.

2. Administración de inventarios y almacén

- Administrar y controlar el almacén general, asegurando el abastecimiento oportuno de insumos para Enfermería, Cosmetología, Limpieza y Recepción.
- Coordinar la entrega semanal de materiales e insumos a las distintas áreas.
- Gestionar las órdenes de compra,



recepción y conteo de mercancía, validación contra facturas y registro de entradas y salidas en el sistema de inventarios.
- Dar seguimiento al consumo y control de insumos de alto valor utilizados por las sucursales.
- Asegurar la disponibilidad de los insumos requeridos para los tratamientos incluidos en las promociones mensuales.

3. Equipamiento y mantenimiento

- Coordinar la disponibilidad de los equipos láser en las sucursales de acuerdo con la agenda de procedimientos.
- Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, en coordinación con el responsable de Mantenimiento.
- Solicitar y revisar cotizaciones de reparación y mantenimiento, gestionando su validación con Dirección y Administración para programar los servicios correspondientes.

4. Coordinación con el equipo médico y proveedores

- Mantener comunicación constante con los médicos para atender las necesidades operativas de sus consultorios.
- Establecer y mantener relaciones de trabajo con proveedores de productos y representantes médicos.
- Coordinar la organización y logística de capacitaciones dirigidas al personal y al equipo médico sobre productos, tratamientos y soluciones relacionadas con la operación de las clínicas.

Perfil que buscamos




- Experiencia en coordinación y supervisión de operaciones, preferentemente en clínicas, centros médicos, clínicas dermatológicas, de medicina estética o negocios de servicios relacionados con la salud.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo y dando seguimiento a líderes de distintas áreas.
- Conocimientos y experiencia en control de inventarios, administración de almacenes, abastecimiento y relación con proveedores.
- Habilidad para dar seguimiento a indicadores operativos y de servicio, identificar desviaciones y proponer acciones de mejora.
- Capacidad de organización, planeación y seguimiento de múltiples actividades simultáneamente.
- Habilidades de comunicación, coordinación interdepartamental y resolución de problemas.
- Orientación al servicio y enfoque en la calidad de atención al paciente.
- Manejo de herramientas administrativas y sistemas de control de inventarios.

Competencias clave
- Liderazgo y coordinación de equipos.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Atención al detalle y control administrativo.
- Solución de problemas y toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio y mejora continua.

Si tienes experiencia coordinando operaciones, administrando recursos y liderando equipos en entornos de servicio, te invitamos a postularte y poder contribuir al crecimiento y la calidad de nuestras clínicas. Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes

Incentivos

- Descuento de empleados

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones (Clinica Dermatologica) (Santa Rita)
🏢 SEN Servicios Corporativos
📍 Santa Rita