A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Oferta de Trabajo: Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) y Posventa

Objetivo del Puesto

Supervisar la operación del Centro de Servicio.

Coordinar personal técnico y órdenes de servicio.

Gestionar garantías, reparaciones e inventarios.

Desarrollar y supervisar la red nacional de CESAM.

Brindar soporte técnico y capacitación a clientes y distribuidores.

Analizar fallas y asegurar la calidad de las reparaciones.

Dar seguimiento a indicadores de servicio y garantías.

Responsabilidades Principales

Expandir la red nacional de CESAM asegurando estándares técnicos y de servicio.

- Elevar la satisfacción del cliente (ISC) y reducir tiempos de respuesta.
- Reducir el costo de garantías mediante análisis de causa raíz.
- Mantener actualizada la competencia técnica del taller y CESAM.

Requisitos

Ingeniería concluida en Mecánica Automotriz, Mecánica, Electromecánica o afín (titulado o pasante).

Experiencia: Mínimo 3 años en servicio posventa o centros de servicio, con manejo de personal técnico, garantías, inventarios y desarrollo de centros autorizados.

Office intermedio (Excel), ERP y sistemas de control de órdenes de servicio y garantías.

Conocimientos clave

Herramientas y equipos automotrices e industriales.

- Motores de combustión interna.
- Neumática e hidráulica.




- Electricidad y electrónica aplicada.
- Mecánica y diagnóstico de fallas.
- Gestión de garantías y control de refacciones.
- Control de inventarios y almacenes de servicio.

Habilidades necesarias

Liderazgo y supervisión de equipos.

Capacidad de análisis.

Atención al detalle.

Organización y planeación.

Resolución de conflictos.

Comunicación efectiva.

Tolerancia a la presión.

Orientación a resultados.

Ofrecemos

sueldo bruto ayuda de transporte servicio de comedor fondo de ahorro caja de ahorro prestaciones de ley

¡Únete a nuestro equipo!

"Promovemos un ambiente de respeto, inclusión y no discriminación por motivos de raza, nacionalidad, edad, género, estado civil, orientación sexual, ideología, religión u otra condición personal, física o social"

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 40 años
- Disponibilidad de viajar: Si

Palabras fundamental: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 29 minutos (actualizada)

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📌 Jefe de Taller automotriz Centro de Servicio(cesam) - Posventa (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Industrias Tamer SA de
📍 Tlalnepantla de Baz