Técnico de Infraestructura TI
¿Quiénes somos?
Somos una empresa en constante crecimiento con presencia en múltiples sucursales. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona apasionada por la tecnología, con enfoque en servicio, soporte técnico e infraestructura.

Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la instalación, mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, redes de datos y cableado estructurado, brindando atención oportuna a los usuarios y contribuyendo a la continuidad operativa de las sucursales.

Principales actividades
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
- Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
- Instalar y dar mantenimiento a cableado estructurado y puntos de red.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
- Instalar sistemas operativos Windows y paquetería Office.
- Atender y documentar incidencias mediante mesa de ayuda.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Apoyar en la apertura,



remodelación y equipamiento tecnológico de sucursales.
- Dar seguimiento a proveedores de servicios tecnológicos.
- Elaborar reportes técnicos y documentación de actividades realizadas.
- Participar en proyectos de mejora e infraestructura tecnológica.

Requisitos
- Escolaridad
- Técnico en Sistemas Computacionales, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Ingeniería trunca o concluida deseable.
- Experiencia
- Mínimo 1 año en soporte técnico e infraestructura TI.
- Experiencia en instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Experiencia en cableado estructurado.
- Atención a usuarios de manera presencial y remota.
- Conocimientos técnicos
- Sistemas operativos Windows.
- Microsoft Office.
- Diagnóstico de hardware y software.
- Redes básicas TCP/IP.
- Cableado estructurado.
- Configuración de impresoras y periféricos.
- Herramientas de soporte técnico.
- Sistemas de tickets o mesa de ayuda

📌 Técnico en soporte técnico (Salamanca)
🏢 DISTRIBUIDORA SUCAHERZA
📍 Salamanca