Asesor Educativo (Ciudad de México)

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Ciudad de México

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Ciudad de México

Asesor Educativo | CDMX
Nota importante: Es indispensable contar con un nivel de inglés intermedio-avanzado, equivalente a B2 o superior, para postularte a esta vacante.
Ayuda a las personas a alcanzar sus metas de aprendizaje ¿Te gusta trabajar con personas, escuchar sus necesidades y ayudarlas a alcanzar sus objetivos? ¿Tienes facilidad para comunicarte, generar confianza y dar seguimiento?
En goFLUENT buscamos un/a Asesor Educativo para acompañar a nuestros estudiantes durante su experiencia de aprendizaje de idiomas.
Esta es una posición enfocada en experiencia del cliente, acompañamiento y éxito del estudiante; no es un puesto de ventas. Sin embargo, si tienes experiencia en ventas B2C, ventas consultivas o en el sector educativo, tus habilidades de comunicación, seguimiento y persuasión serán muy valiosas para tener éxito en el rol.
Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa integral, trabajar con personas de diferentes culturas y aprender constantemente, queremos conocerte




¿Qué harás como Learning Advisor?Tu principal objetivo será asegurarte de que nuestros estudiantes tengan una excelente experiencia y aprovechen al máximo las herramientas y recursos de goFLUENT.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Conocer a fondo nuestros productos y servicios para orientar a los nuevos estudiantes y ayudarlos a comenzar con éxito su entrenamiento.
- Acompañar a los estudiantes durante su proceso de aprendizaje, entendiendo sus necesidades y ayudándolos a encontrar soluciones.
- Dar seguimiento de manera proactiva a través de diferentes canales, como teléfono, correo electrónico y chat.
- Realizar llamadas de seguimiento y motivación para ayudar a los estudiantes a mantenerse activos y aprovechar los recursos disponibles.
- Construir relaciones de confianza con los estudiantes y convertirte en un punto de referencia durante su experiencia con goFLUENT.
- Colaborar con equipos internos para resolver situaciones y asegurar una e

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