¡Encuentra la posibilidad de tus Xueños! Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país. Gerencia General | Hotel La Casa de la Playa Objetivo: Impulsar la estrategia y operación del Hotel, transformando la visión del negocio en resultados sostenibles y experiencias de excelencia, mediante un liderazgo efectivo, una gestión eficiente de los recursos y el cumplimiento de altos estándares de calidad, servicio y seguridad. Funciones: Liderar la estrategia integral del Hotel , transformando los objetivos del negocio en planes de acción que impulsen resultados sostenibles, eficiencia operativa y una experiencia excepcional para los huéspedes. Dirigir integralmente la operación del Hotel , asegurando la coordinación efectiva de las áreas operativas, administrativas, comerciales y de servicio, bajo altos estándares de calidad, seguridad y excelencia. Impulsar el desempeño del negocio , dando seguimiento a los objetivos estratégicos, operativos y financieros, identificando oportunidades que contribuyan a optimizar recursos, procesos y resultados. Promover una cultura de excelencia y mejora continua , fortaleciendo prácticas y estándares que eleven consistentemente la calidad del servicio y la experiencia de los huéspedes. Liderar, desarrollar y alinear equipos de alto desempeño , fomentando la colaboración, la orientación a resultados, el desarrollo del talento y una cultura organizacional congruente con los valores y estándares de la compañía. Asegurar la gestión eficiente de la infraestructura y los recursos del Hotel , favoreciendo su óptimo funcionamiento,



conservación y capacidad para brindar una experiencia de hospitalidad de alto nivel. Garantizar el cumplimiento de los estándares aplicables a la operación , promoviendo una gestión responsable en materia de calidad, seguridad, sostenibilidad y demás disposiciones relevantes para el negocio. Fortalecer la alineación y comunicación con las diferentes áreas y niveles de liderazgo , facilitando la toma de decisiones, el seguimiento de resultados y la evolución continua de la operación y la experiencia del huésped. Competencias: Liderazgo estratégico y visión de negocio. Diversidad e Inclusión Desarrollo, Mentoría y Propósito Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín. Idioma: Inglés avanzado indispensable. Experiencia: Mínimo 7 años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de hotelería de lujo, con trayectoria comprobable en Gerencia General, División Cuartos o posiciones de alcance equivalente. Conocimientos: Sólido dominio de operación hotelera de lujo (5 diamantes), gestión financiera y presupuestal, estrategia comercial, experiencia del huésped, liderazgo de equipos, planeación estratégica, gestión de proyectos y optimización de recursos. Herramientas: Manejo de Microsoft Office y experiencia con plataformas de gestión hotelera y empresarial como OPERA, SAP, Trust You y sistemas afines. Ubicación: Residencia en Playa del Carmen o disponibilidad para cambio de residencia a la Riviera Maya. Prestaciones y Beneficios: Sueldo competitivo Vales de despensa Alimentos tipo buffet Transporte de colaboradores Uniformes Bono de Asistencia Plan de Formación y desarrollo Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México. #J-18808-Ljbffr

📌 Gerencia general de hotel la casa de la playa (Solidaridad)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Solidaridad