¡Estamos en búsqueda de Talento! Importante empresa con más de 55 años en el mercado, socialmente responsable y certificada en ISO 9001:2015.

Envía por este medio tu postulación a esta vacante si deseas incorporarte a una empresa sólida en la que puedes crecer y desarrollarte profesionalmente, buscamos colaboradores responsables, con iniciativa y que cuente con las siguientes competencias y requisitos:

- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Manejo básico de Excel, Word y correo electrónico
- Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención a clientes

Responsabilidades:
- Generar en el sistema de gestión los servicios correctivos solicitados por los clientes internos o externos por teléfono, correo o portal de cliente




- Monitorear a los técnicos de servicio asegurando la atención de los tickets asignados.
- Mantener comunicación constante con el Supervisor del Contact Center para escalar las desviaciones en la generación de tickets

Ofrecemos:
- Sueldo Base Competitivo + Bonos Mensuales
- Prestaciones superiores a las de ley
- 20 días de Aguinaldo
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- Programa de Capacitación y Desarrollo
- Ventajas de convenios empresariales
- Agradable ambiente de trabajo
- Amplias posibilidades de desarrollo
- Horario: Lunes a viernes

📌 PERSONAL PARA SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (Guadalajara)
🏢 Consorcio CITEC
📍 Guadalajara