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Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Ingeniero de Soporte de Campo para Telecomunicaciones dedicado y con experiencia para unirse a su equipo en Naucalpan . Serás responsable de proporcionar soporte técnico directo a nuestros clientes en sus ubicaciones, asegurando la instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de telecomunicaciones complejos. Tu papel es fundamental para garantizar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente, resolviendo incidencias técnicas en sitio. Buscamos a un profesional autosuficiente, con excelentes habilidades manuales y de diagnóstico, y un fuerte compromiso con la calidad y la eficiencia en la ejecución de sus tareas, operando en un modelo híbrido que combina trabajo en campo y remoto, en Naucalpan, Estado de México .
Responsabilidades Clave
- Instalar, configurar y probar equipos de telecomunicaciones en las instalaciones del cliente.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de redes y sistemas de comunicación.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en sitio, incluyendo fallos de hardware y software.
- Colaborar con el equipo de soporte remoto para la resolución de incidencias que requieran intervención física.
- Documentar detalladamente las intervenciones técnicas, las reparaciones y las configuraciones realizadas.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las normativas de la empresa durante las visitas.
Requisitos
- Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada como Ingeniero de Soporte de Campo o Técnico de Redes.
- Conocimiento práctico de equipos de red, cableado estructurado y tecnologías inalámbricas.
- Habilidad para interpretar diagramas técnicos y realizar mediciones precisas.
- Licencia de conducir válida y disposición para viajar dentro de la región de Naucalpan.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar el tiempo eficazmente y presentar soluciones claras.
Ventajas
📌 Ingeniero de Soporte de Campo para Telecomunicaciones (Estado de México)
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📍 Estado de México