Ingeniero de soluciones / presales salesforce

ciudad de méxico, méxico

estamos en busca de un ingeniero de soluciones salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica salesforce, formando parte del summit partner de mayor crecimiento en latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y fidelización de clientes.

como parte de nuestro equipo, tendrás la posibilidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas.

perfil que buscamos: ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información o carrera afín. Mínimo 3 años de experiencia en proyectos salesforce desde una perspectiva funcional y de diseño de soluciones. Experiencia en discovery, levantamiento de requerimientos, definición de soluciones, elaboración de propuestas y acompañamiento al proceso comercial. Experiencia realizando presentaciones ejecutivas, demostraciones personalizadas, pruebas de concepto y sesiones con clientes, tanto presenciales como remotas. Conocimiento sólido del ecosistema salesforce y sus capacidades de negocio. Experiencia y conocimiento en sales cloud, service cloud y marketing cloud . Deseable conocimiento o experiencia en salesforce data cloud y agentforce . Dominio de inglés y español , oral y escrito.

deseable certificaciones: salesforce certified administrator salesforce certified sales cloud consultant salesforce certified service cloud consultant salesforce certified marketing cloud email specialist





principales funciones: comprender los retos, objetivos y necesidades del cliente mediante sesiones de discovery y análisis funcional. Diseñar soluciones alineadas a objetivos de negocio, apoyadas en capacidades del ecosistema salesforce. Presentar soluciones salesforce con dominio funcional y visión estratégica, considerando productos como sales cloud, service cloud, experience cloud, platform y marketing cloud . Identificar oportunidades de solución asociadas a iniciativas de transformación comercial, atención al cliente, automatización y relacionamiento, así como oportunidades adicionales relacionadas con data cloud y agentforce . Definir y estructurar propuestas de solución en coordinación con equipos comerciales, funcionales y técnicos. Preparar y realizar demostraciones funcionales, personalizadas y orientadas al contexto del cliente. Comunicar con claridad el valor de negocio de la solución propuesta a audiencias operativas, gerenciales y ejecutivas. Coordinar los requerimientos funcionales y técnicos necesarios durante el ciclo de definición de la solución. Brindar soporte estratégico al equipo comercial en análisis de necesidades, revisión de información, construcción de propuestas y acompañamiento a oportunidades. Participar en la elaboración de respuestas a rfp, rfi y rfq .



Liderar o apoyar el desarrollo de pruebas de concepto (poc) , desde la definición de requerimientos y diseño hasta su presentación y entrega. Participar en la elaboración, dimensionamiento y estimación de propuestas de servicios. Mantenerse actualizado(a) en productos, capacidades, mejores prácticas y certificaciones relacionadas con salesforce. Contribuir al cumplimiento de los objetivos trimestrales y anuales del área.

competencias y habilidades: excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad para desarrollar y ejecutar presentaciones de alto impacto. Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes y equipos internos. Capacidad de influencia y manejo adecuado de interlocutores de distintos niveles. Enfoque analítico, consultivo y orientado a resultados. Imagen ejecutiva y presencia profesional. Capacidad para sostener conversaciones centradas en objetivos, retos, procesos y valor de negocio , evitando un enfoque limitado a features o funcionalidades. Habilidad para traducir capacidades tecnológicas en beneficios concretos, impacto operativo y valor estratégico para el cliente. Capacidad para conectar requerimientos del cliente con una arquitectura de solución clara, viable y escalable dentro del ecosistema salesforce.

además de un programa competitivo de compensación, ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Se podrá viajar para visitar clientes y participar en proyectos a nivel nacional e internacional. La modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto promueve el equilibrio entre vida laboral y personal. #j-18808-ljbffr

📌 Ingeniero de soluciones / presales salesforce (México)
🏢 Freeway Consulting Panama
📍 México