Objetivo del puesto

Asegurar una atención cualificado y cordial a los pacientes, una agenda organizada y el seguimiento oportuno de consultas, pagos y prospectos, contribuyendo a una experiencia de servicio premium.

Principales responsabilidades

- Recibir y orientar a pacientes; atender llamadas, mensajes y WhatsApp Business.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas; coordinar horarios con especialistas.
- Dar seguimiento a pacientes potenciales, presupuestos y pacientes inactivos.
- Registrar y actualizar datos, expedientes y citas en Dentalink.
- Gestionar cobros, terminal bancaria, facturación y corte de caja.
- Mantener el orden de recepción y sala de espera y cuidar la imagen institucional.

Requisitos del perfil

- Experiencia mínima de 2 años en recepción, servicio al cliente o actividades comerciales.
- Deseable experiencia en consultorios dentales, clínicas privadas,



hospitales, servicios estéticos u hotelería.
- Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios administrativos.
- Manejo de Excel, WhatsApp Business, medios de pago y sistemas administrativos. Dentalink deseable.
- Excelente comunicación verbal y escrita, ortografía, organización y presentación profesional.
- Inglés conversacional deseable para atención de pacientes extranjeros.

Competencias clave Actitud de servicio · Puntualidad · Discreción y confidencialidad · Seguimiento comercial · Resolución de problemas · Trabajo en equipo · Responsabilidad

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 RECEPCIÓN (Santa Fe)
🏢 De Aguiar Dental Studio
📍 Santa Fe