Estamos en búsqueda de personas apasionadas por la industria de la hospitalidad con talento, actitud de servicio, disposición para aprender y enseñar ya que estamos formando un equipo comprometido a brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes. Participarán en la apertura ya que nuestra marca es nueva en la industria, y nuestro objetivo posicionarnos como los mejores en nuestra categoría.

Buscamos candidatos que tengan una excelente presentación personal y habilidades interpersonales.

Se requiere atención a los detalles, gusto por el servicio al cliente y la capacidad de realizar múltiples tareas. Este puesto requiere que los candidatos tengan un gran conocimiento del área local, tengan un alto grado de paciencia y trabajen con discreción. También requiere flexibilidad en el horario y el compromiso de trabajar más horas para terminar todas las tareas designadas, así como las obtenidas durante el turno (correos electrónicos, solicitudes de invitados, etc.) de manera precisa.

El candidato ideal es altamente profesional, posee una cálida sonrisa de bienvenida, apasionado por brindar un destacado servicio, posee una actitud muy servicial y proactiva, así como la capacidad de trabajar bien en equipo. La investigación constante y consistente de nuevos lugares para visitar y actividades para experimentar es imprescindible.

Objetivo del puesto: Proporcionar un trato amable y personalizado a los clientes, asistiendo ante cualquier necesidad durante su estancia.

Requisitos





Licenciatura trunca o en curso. -Experiencia mínima un año y medio en puestos similares o bien en atención al cliente.

Excelente presentación

Idioma: Inglés

Se valoran otros idiomas.

Buenas habilidades de comunicación.

Disponibilidad de horario (rolar turno) - turno vespertino de 14:00 pm a 22:00 pm

Excelente actitud.

Responsabilidad y compromiso.

Vocación de servicio.

Trabajo en equipo.

Alta atención al detalle.

Funciones

-Servicio de recepción y asistencia a los huéspedes en check-in y check-out. -Proporcionar información de lugares turísticos de la CDMX, transporte, vuelos, restaurantes, entre otros sitios de interés del cliente. -Resolver quejas o peticiones de los clientes durante su estancia. -Apoyo en solicitudes directas de los huéspedes sobre los servicios del hotel. En el caso de que la operación lo requiera dará soporte en otras áreas de Rooms. Las tareas son enunciativas y no limitativas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,500.00 al mes

Beneficios

- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de hotel (Ciudad López Mateos)
🏢 Hotel Boutique Antigua
📍 Ciudad López Mateos