Recepcionista – CENTRO MEDICO MEDAM

Ubicación: Texcoco Centro

Tipo de puesto: Tiempo completo

▪ OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar al paciente y a sus familiares un excelente servicio, atención inmediata, respetuosa, amable, optimizado y oportuna, resolviendo dudas e inquietudes y proporcionando soluciones inmediatas y precisas, así como orientar y canalizar a las áreas correspondientes; también, manejar la información personal de los pacientes de manera clara, específica, confiable y confidencial, donde prevalezca la cordialidad.

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

- Registrar en el sistema digital hospitalario a los pacientes que asisten a consulta de medicina general en Torre Médica.
- ⁠Realizar el cobro de consultas, insumos y medicamentos utilizados durante la misma.
- Manejar agendas de médicos generales.
- Revisar agendas de médicos y comunicarse vía telefónica con los pacientes con motivo de efectuar el cambio en sus consultas y horarios en los casos en que sea necesario.
- Atender llamadas y mensajes de WhatsApp (pacientes, personal de salud, colaboradores) para brindarles la atención solicitada.
- ⁠Facturar a mostrador (público en general).
- ⁠Organizar y capturar las facturas de atención de consulta de torre médica (archivo mensual).




- ⁠Informar oportunamente al personal de mantenimiento sobre reparaciones o desperfectos visibles (sillas de ruedas, elevador, etc.).
- Colaborar con el área de Mantenimiento mediante el reinicio básico y reporte oportuno de incidencias en el sistema de elevadores.
- ⁠Firmar las bitácoras del personal de intendencia, únicamente tras constatar visualmente la correcta ejecución de las labores de limpieza en su área.
- ⁠Efectuar el cierre y corte de caja diario de torre médica.
- ⁠Manejar, entregar y resguardar los honorarios médicos (registro, entrega, egreso).
- ⁠Gestión de recepción de bienes y suministros. Resguardo temporal y notificación oportuna de la paquetería institucional, correspondencia de colaboradores; garantizando la correcta canalización a los destinatarios internos (paquetería propia del Hospital y de colaboradores - paquetes personales -).
- ⁠Proporcionar al paciente información general de los servicios.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,540.37 - $12,000.36 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (Centro)
🏢 Laboratorio Duran
📍 Centro