Solicitamos Auxiliar de Soporte técnico (Ciudad de México)

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17 oct
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17 oct

Enlace Laboral

Ciudad de México

Buen día.
Solicito Técnico en Soporte y Mantenimiento de Impresoras.
Te comparto la información general de la vacante:
Ubicación: Pasaje San Juan, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, CDMX (cerca del Metro San Juan de Letrán).
Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
Sueldo: de acuerdo con experiencia + prestaciones de ley + bonos de puntualidad, asistencia y productividad.
Requisitos:
Experiencia mínima de un año en un puesto similar.
Conocimiento en lenguajes de programación.
Manejo de sistemas, paquetería Office e Internet.
Conocimiento en impresoras, tóneres y productos compatibles.
Conocimiento en actualizaciones de firmware.
Actividades principales:
Reparación y mantenimiento de impresoras y equipos multifuncionales.




Brindar soporte técnico de manera presencial, remota y telefónica.
Identificar y solucionar problemas técnicos de los equipos.
Dar seguimiento a garantías y casos de clientes mediante el sistema CASE.
Actualizar la base de datos de garantías y mantenimientos.
Elaborar manuales y apoyos visuales sobre problemas técnicos.
Dar seguimiento a las actualizaciones y necesidades del mercado.
Si estás interesado(a) en participar en el proceso de entrevista, envía tu CV al WhatsApp +52 55 88*07 8765

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