Acerca de DHL:
Somos la empresa líder en logística más amplio del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.

Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.

Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Objetivo del puesto:
Administrar y asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria en las operaciones asignadas, garantizando el cumplimiento de los requisitos regulatorios, normativos, contractuales y de los clientes, mediante la preparación y atención de auditorías, la gestión de desviaciones, la implementación de acciones correctivas y preventivas, y el seguimiento a los indicadores de desempeño, contribuyendo a la continuidad operativa,



el cumplimiento de certificaciones y la satisfacción del cliente.
Actividades Principales:

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Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad e Inocuidad Alimentaria de la operación.

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Coordinar y atender auditorías internas, externas, de clientes y gubernamentales, asegurando el cumplimiento de certificaciones y requisitos normativos.

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Garantizar el cumplimiento de estándares de seguridad alimentaria, incluyendo FSSC 22000, BRCGS, FDA y requerimientos específicos de clientes.

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Administrar desviaciones, no conformidades, reclamos de clientes y CAPAs, asegurando su análisis y cierre efectivo.

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Mantener actualizada la documentación del sistema de calidad y ejecutar los controles de cambio correspondientes.

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Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de KPIs contractuales como Service Quality, On Time Delivery, inventarios cíclicos y desempeño operativo.

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Validar criter

📌 Supervisión Calidad (Monterrey)
🏢 DPDHL
📍 Monterrey