Senior Chargeback (Ciudad de México)

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18 oct
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DiDi Chuxing
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Ciudad de México

18 oct

DiDi Chuxing

Ciudad de México

DiDi Global Inc. in Mexico City is seeking a Chargebacks & Investigations Manager to lead the local risk operations team, overseeing dispute processing, fraud investigations, and arbitration workflows. You will optimize queues, enforce SLAs, and drive improvements in representment strategies.
The role requires deep knowledge of Visa/Mastercard rules, proven leadership, and bilingual English/Spanish communication skills to work with general partners and local regulators.

📌 Senior Chargeback (Ciudad de México)
🏢 DiDi Chuxing
📍 Ciudad de México

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