La Universidad Cuauhtémoc Querétaro busca integrar a su equipo a un/a Analista de Servicios Escolares, responsable de brindar atención a la comunidad universitaria, asegurar la correcta gestión administrativa escolar y mantener actualizada la información académica, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los procesos institucionales.
Información del puesto
Días Laborables
- Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Hora de comida: 1 hora
Sede de trabajo: Constituyentes
Perfil académico requerido
- Licenciatura concluida o en curso en áreas administrativas, educativas o afín
Conocimientos requeridos
Administrativos
- Atención a clientes internos (docentes y alumnos)
- Organización, control y resguardo de documentación escolar
- Actualización de sistemas de administración y control escolar
- Manejo de expedientes académicos
Tecnológicos
- Manejo de paquetería Office
- Deseable uso de intranet institucional
- Conocimientos básicos en ERP (Oracle, SIIE, Ellucian u otros similares)
Responsabilidades principales
- Brindar atención y seguimiento a solicitudes de docentes y alumnos
- Recibir, registrar, organizar y conservar los documentos que integran los expedientes escolares
- Mantener actualizado el sistema de administración y control escolar
- Atender peticiones relacionadas con documentación académica
- Apoyar en los procesos administrativos del área de Servicios Escolares
- Conocimiento indispensable en RVOE
- Previa experiencia en Servicios Escolares
Competencias clave
- Experiencia en servicio al cliente
- Organización y estructura en procesos administrativos
- Persona proactiva y responsable
- Capacidad de seguimiento y atención al detalle
Ofrecemos
- Sueldo base
- Prestaciones de leyOportunidad de crecimiento profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio
Forma
📌 Analista de Servicios Escolares (Santiago de Querétaro)
🏢 Universidad Cuauhtémoc Querétaro
📍 Santiago de Querétaro
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