En Grupo Presidente buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas para apoyar la operación comercial del hotel, con enfoque en servicio al cliente, organización y seguimiento de cuentas, grupos y eventos. Esta posición es clave para asegurar una atención ágil, profesional y coordinada entre el área de ventas y los distintos departamentos del hotel.
Responsabilidades principales
- Dar seguimiento a cuentas, grupos y eventos.
- Apoyar en la coordinación y organización de eventos contratados.
- Atender llamadas y canalizar solicitudes de clientes de manera oportuna.
- Elaborar reportes comerciales y administrativos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
- Gestionar solicitudes y documentación interna del departamento.
- Dar seguimiento a programas de lealtad y nuevas oportunidades de negocio.
- Colaborar con las distintas áreas del hotel para asegurar una excelente experiencia para el cliente.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín (deseable).
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas,
atención a clientes, grupos y eventos o áreas administrativas relacionadas.
- Inglés intermedio.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).
- Deseable conocimiento de Opera o sistemas hoteleros.
- Facilidad para relacionarse y excelente actitud de servicio.
Competencias clave
- Organización y atención al detalle.
- Excelente comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Enfoque en servicio al cliente.
Ofrecemos
- Integrarte a una empresa líder en hospitalidad con amplia trayectoria en México.
- Un entorno de trabajo orientado a la excelencia, el servicio y la colaboración.
- Ocasión de desarrollo en una marca reconocida del sector hotelero.
Nuestra cultura
En Grupo Presidente valoramos la excelencia, el compromiso y la pasión por crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales. Promovemo
📌 Coordinador(a) de Ventas Hotel (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Presidente
📍 San Pedro Garza García
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