Líder de Operaciones de Última Milla – Zona Oriente CDMXEn 99minutos.com estamos buscando a nuestro próximo Líder de Operaciones de Última Milla. Serás la pieza clave que asegure la excelencia en nuestras entregas, coordinando y garantizando que nuestras operaciones con proveedores se ejecuten con la máxima eficiencia y nivel de servicio. ¿Cuál será tu misión? No es un rol de escritorio ni administrativo pasivo; es un rol de seguimiento estratégico y control operativo. Tus principales retos serán:Supervisión y Control: Supervisar el desempeño de los Service Partners asignados a tus coberturas, asegurando el cumplimiento de estándares operativos y SLAs.Coordinación Eficiente: Actuar como el punto clave de contacto entre la compañía y los proveedores, manteniendo comunicación constante para monitorear la operación.Gestión de Riesgos e Incidencias: Identificar desviaciones operativas a tiempo, dar seguimiento a incidencias cotidianas y ejecutar planes de acción inmediatos.Control de Indicadores: Garantizar el cumplimiento de KPIs fundamentales: % de Productividad,
% de Éxito de Entrega, Control de Pérdidas y Optimización de Costos.Visibilidad Operativa: Dar seguimiento continuo al desempeño del proveedor y escalar oportunamente cualquier riesgo que pueda impactar la operación. ¿Qué perfiles estamos buscando? Buscamos personas con liderazgo, capacidad analítica y alto sentido de urgencia. El perfil idóneo cuenta con:Formación: Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración, Ing. Industrial, Transporte o afín (o experiencia equivalente).Experiencia: Experiencia en última milla, distribución, transporte y supervisión de proveedores/operadores logísticos (deseable en entornos de alto volumen).Conocimientos Técnicos: Operaciones de última milla, gestión de proveedores, análisis de productividad/capacidad y Excel intermedio-avanzado.Habilidades: Liderazgo, comunicación asertiva, negociación, resolución de problemas bajo presión y capacidad para anticipar riesgos.Dispo
📌 Líder de Operaciones de Última Milla (Santiago Acahualtepec)
🏢 99minutos.com
📍 Santiago Acahualtepec
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