Somos una empresa con 19 años de trayectoria, dedicada a acompañar a las familias y clientes en sus celebraciones con postres artesanales de alta calidad.
Como Auxiliar Contable de Cobranza, serás el enlace directo entre el área financiera y nuestros clientes. Tu misión principal será asegurar la gestión y seguimiento de la cartera , brindando siempre un trato cálido, ejecutivo y orientado a la solución de dudas en su facturación o estados de cuenta.
Responsabilidades Principales
• Gestión de Cobranza: Seguimiento puntual a la cartera de clientes vía telefónica y correo para asegurar el cobro en tiempo de facturas y pedidos.
• Atención al Cliente (Área Financiera): Aclaración de dudas sobre facturación, estados de cuenta, saldos, notas de crédito y complementos de pago.
• Conciliación y Registro: Identificación y aplicación de pagos (transferencias/depósitos) en el sistema ERP de la empresa (Odoo).
• Depuración de Cartera: Monitoreo constante de antigüedad de saldos y emisión de reportes periódicos para el área de finanzas.
• Soporte Administrativo/Contable:
Elaboración y timbrado de facturas electrónicas (CFDI 4.0), complementos de pago y control del archivo de expediente de clientes.
Requisitos
• Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada en Contabilidad, Administración, Finanzas o carrera técnica afin.
• Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos de cobranza administrativa, atención a clientes en área contable, facturación o cuentas por cobrar.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de facturación electrónica (CFDI) y portales bancarios.
• Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces de bases de datos).
• Deseable experiencia previa manejando sistemas ERP (Odoo)
• Habilidades Clave: Excelente comunicación verbal y escrita, trato amable y enfoque en el detalle.
¿Qué ofrecemos?
• Pago semanal
• Prestaciones de Ley
• Vales de despensa.
• Descuento de colaborador en productos de la marca.
• Excelente ambiente laboral y oportunidad de aprendizaje continuo.
Incentivos:
📌 Auxiliar contable (El Rodeo)
🏢 La Divinata
📍 El Rodeo
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