Business Analyst | Recurso Confiable En Recurso Confiable buscamos talento analítico, estratégico y orientado a resultados para nuestro equipo corporativo, enfocado en analizar, optimizar y mejorar procesos de negocio mediante datos, indicadores y herramientas tecnológicas. Objetivo del puesto Analizar procesos, requerimientos e indicadores para identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones y generar información estratégica que facilite la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos organizacionales. Principales responsabilidades Analizar procesos, identificar áreas de ocasión y proponer mejoras operativas. Recopilar, documentar y analizar requerimientos funcionales de distintas áreas. Elaborar reportes, tableros de control y KPIs; analizar tendencias, desviaciones y oportunidades de optimización. Documentar procesos, procedimientos, flujos de trabajo y reglas de negocio. Dar seguimiento a proyectos de mejora continua y colaborar con equipos multidisciplinarios en la implementación de soluciones. Validar resultados,



monitorear indicadores y facilitar la comunicación entre áreas de negocio y equipos técnicos. Generar recomendaciones basadas en datos para apoyar la toma de decisiones. Requisitos Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática, Negocios o afín. Experiencia en análisis de negocio, procesos, inteligencia de negocios o mejora continua. Experiencia en Marketing Conocimiento en levantamiento y documentación de requerimientos, elaboración de reportes e indicadores. Manejo de Excel y herramientas de análisis de información. Capacidad analítica, pensamiento crítico, atención al detalle, comunicación efectiva, organización, proactividad y orientación a resultados. Experiencia y conocimientos técnicos Requerimientos (Avanzado): Entrevistas, talleres, observación de procesos y revisión documental; requerimientos funcionales y no funcionales, reglas de negocio, casos de uso, historias de usuario, criterios de ac

📌 Business analyst (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Recurso Confiable S.A. de
📍 Tlalnepantla de Baz