Descripción de puesto Apoyar al Asesor Comercial en el asesoramiento técnico a clientes, en cuanto a productos y procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos, contribuyendo a la profesionalización de sus negocios.
Principales responsabilidades 1. Ejecutar en conjunto con la gerencia y Asesor Comercial, el asesoramiento técnico.
2. Realizar estudios que definan la competitividad de la mezcla de CEMEX frente a la competencia.
3. Planear y dirigir estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia y productividad.
4. Realizar transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
5. Asegurar que el servicio analítico de monitoreo de calidad, esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
6. Programar y supervisar las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
7. Desarrollar y coordinar programas en los que se involucran los clientes, Instituciones Educativas o Dependencias Gubernamentales,
con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
8. Participar y apoyar en eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento y productos relacionados.
9. Apoyar a la profesionalización de la industria a través del programa de mejora técnica y GINCO 10. Apoyar a la fuerza de venta en el cumplimiento de los objetivos de la agenda de desarrollo 11. Realizar auditorías y dictámenes a clientes para validar su participación en la comercialización de producto terminado 12. Capacitar y desarrollar a la fuerza de venta industrial y a los clientes en conocimientos técnicos mediante la generación de contenido 13. Documentar casos de éxito de clientes asesorados técnicamente
Retos del puesto Incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas: A través de análisis de costo de m3/pieza para cemento, agregado y aditivos
Enfoque transaccional vs enfoque de negocio: Cuant
📌 (mx) asesor tecnico sr industriales (San Luis Potosí)
🏢 CEMEX
📍 San Luis Potosí
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