Jefe de punto de servicios (Belen)

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18 oct
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Volvo Buses
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Belen

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Belen

El transporte es el núcleo de la sociedad moderna. ¿Imagínate utilizar tu experiencia para dar forma a soluciones de transporte e infrastructure sostenibles para el futuro. Si buscas marcar la diferencia a escala general, trabajando con tecnologías de próxima generación y con los equipos colaborativos más inteligentes, entonces podríamos ser la pareja perfecta.
Solicitamos: Objetivo De La Posición Cumplir los procesos e indicadores inherentes al Punto de Servicio de la región que representa. Garantizar la atención y satisfacción del Cliente en todas sus necesidades del negocio. Realizar seguimiento y controlar las funciones del personal a cargo, así como velar por el desarrollo y crecimiento de la marca en la zona.
Requisitos Escolaridad: Ingeniería Mecánica, Industrial o a fin, deseable Maestría (Titulado) Experiencia: +5 años en el área de servicio como responsable de Taller de Servicio, jefe operativo y administrativo o similar en el ramo de Autobuses Idioma: Inglés Conversacional Actividades Garantizar la eficiencia operativa del Punto de Servicio (PSV),



haciendo cumplir los procesos de almacén, venta de partes y taller, asegurando la rentabilidad y autosostenibilidad del sitio. Planear, coordinar y controlar las actividades del taller, asignando tareas según las competencias del personal técnico y monitoreando la productividad para cumplir con los objetivos establecidos. Monitorear el desempeño del equipo, optimizando el uso del tiempo y los recursos, asegurando la correcta ejecución de las órdenes de servicio, refacciones y facturación con precisión y calidad. Asegurar el cumplimiento de los tiempos VST y dar seguimiento diario a la ocupación del taller para mantener una alta rotación y eficiencia operativa. Coordinar los rescates carreteros (VAS) desde el inicio hasta el cierre, incluyendo jornadas fuera de horario y días festivos, garantizando la atención y cumplimiento de los compromisos con el cliente. Generar y gestionar los requerimientos de herramientas

📌 Jefe de punto de servicios (Belen)
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