Analista de Infraestructura y Soporte TIEn Colectivo Moda buscamos un Analista de Infraestructura y Soporte TI que contribuya a mantener la continuidad, conectividad y estabilidad de nuestra operación tecnológica en corporativo, CEDIS y tiendas. Buscamos un perfil técnico, analítico y resolutivo, con experiencia práctica en SQL, ejecución de queries, Power Query, conectividad, redes, servidores e Inteligencia Artificial aplicada a TI. Principales responsabilidades Monitorear servidores, sistemas, bases de datos, enlaces y servicios críticos. Atender y diagnosticar incidentes de infraestructura y conectividad en corporativo, CEDIS y tiendas. Ejecutar, analizar y optimizar queries SQL para consulta, validación y diagnóstico de información. Utilizar Power Query para conexión, transformación, depuración, integración y análisis de datos provenientes de diferentes fuentes. Realizar cruces y validaciones de información entre bases de datos, archivos y diferentes fuentes de datos. Identificar errores de conexión, tiempos de respuesta, bloqueos e incidencias relacionadas con bases de datos.



Diagnosticar problemas de conectividad entre aplicaciones, servidores, bases de datos y ubicaciones. Configurar y diagnosticar redes LAN, VLAN, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP y Wi-Fi. Ejecutar y verificar respaldos de servidores y bases de datos. Administrar usuarios, permisos y servicios en Windows Server y Active Directory. Apoyar en la administración de Microsoft 365 y Entra ID. Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para análisis de incidencias, troubleshooting, generación y optimización de queries, documentación y automatización. Documentar configuraciones, procedimientos, cambios y soluciones implementadas. Escalar oportunamente incidentes críticos y apoyar en análisis de causa raíz. Perfil que buscamos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín. Mínimo 1 año de experiencia práctica en infraestructura, sopor

📌 Analista de infraestructura y soporte ti (Ciudad de México)
🏢 Colectivo Moda
📍 Ciudad de México