Empresa de transporte de personal buscamos una persona con habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente para administrar nuestra cartera de clientes empresariales, dar seguimiento al cumplimiento de los servicios contratados y fortalecer las relaciones comerciales.

Principales responsabilidades

- Atender y dar seguimiento a las necesidades de clientes corporativos.
- Coordinar con las áreas internas la solución de quejas e incidencias.
- Verificar el cumplimiento de los servicios contratados.
- Dar seguimiento a cambios solicitados por los clientes.
- Participar en la negociación de incrementos anuales de tarifas.
- Supervisar la entrega de facturas y dar seguimiento a pagos y saldos pendientes.
- Realizar visitas a clientes para identificar necesidades y oportunidades de mejora.

Requisitos

- Experiencia en atención a clientes, servicio posventa,



administración de cuentas o relaciones comerciales.
- Licenciatura concluida o trunca en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o afín; se valorará experiencia equivalente.
- Habilidades de comunicación, negociación, organización y resolución de problemas.
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes.

Se valorará experiencia con clientes empresariales, facturación, cobranza o coordinación con áreas operativas.

Si tienes experiencia brindando atención competente a clientes y dando seguimiento a sus necesidades hasta resolverlas, queremos conocerte.

📌 Ejecutiva de Atención a Clientes Corporativos (Ciudad Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Ciudad Juárez