ResponsibilitiesWelcomes and directs visitors, employment applicants, salespersons and customers to appropriate locations and partiesMaintains security by following procedures, monitoring logbook and issuing visitor badgesOperates a multi-line telecommunication system, answering and referring inquiriesMaintains the schedule for conference rooms and training rooms, and schedules room reservationsProvides support for meetings, to include preparation of rooms and assistance in catering arrangementsAs required, contacts building maintenance concerning facilities problems or issuesPerforms clerical work to including filing, sorting, mail distribution and completing special projectsMaintains safe and clean reception area by complying with procedures, rules and regulationsWorking Closely with other members of the administration teamPerforms other duties and functions as assignedAppropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.QualificationsPrevious administrative experience in a client facing role preferredExcellent customer service and interpersonal skillsConfidentiality, discretion, tact, diplomacy and professionalismProficient in Microsoft Office,



familiarity with computers and technologyHighly organized and able to prioritize tasksSelf-motivated and detail orientedDemonstrate ability to problem solveEducationHigh School Diploma or equivalentResponsabilidadesMantiene la seguridad siguiendo los procedimientos, supervisando el registro de visitas y emitiendo credenciales para visitantes en los sistemas.
Revisando información por medio de queries, análisis y estadísticas de la información de control de accesos.Opera un sistema de telecomunicaciones multilínea, atendiendo y canalizando consultas.Gestiona el programa de capacitación a controladores de acceso vía Zoom y/o presencial, brindando capacitación y seguimiento a los edificios de la región.Brinda apoyo en reuniones.Contacta al personal de mantenimiento del edificio cuando es necesario para reportar problemas o incidencias en las instalaciones.Realiza tareas administrativas, tales como archivo, clasificación y ejecución de proyectos especiales.Da seguimiento a procedimientos, normas y reglamentos establecidos.Colabora estrechamente con otros miembros del equipo administrativo.Realiza otras tareas y funciones que le sean asignadas.Promueve el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables; se adhiere a las políticas internas; aplica un criterio ético sólido en cuanto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales; y escala,



gestiona y reporta problemas de control con transparencia.RequisitosNecesario al menos Bachillerato concluido.Experiencia previa en seguridad corporativa y administrativa : control de accesos, emisión de gafetes y manejo de bitácoras de entrada y salida (registro de visitantes, proveedores y clientes), atención telefónica y canalización de llamadasExcelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.Alto nivel de confidencialidad, discreción, tacto, diplomacia y profesionalismo.Dominio de Microsoft Office:PowerPoint para la elaboración de presentaciones ejecutivas.Excel intermedio para tablas dinámicas, fórmulas y gráficas.Alta capacidad de organización y habilidad para establecer prioridades.Automotivación y atención al detalle.Capacidad demostrada para la resolución de problemas.NOTAPreferente radicar en MONTERREY, ya que la vacantes estará en dicha ubicación.Job Family GroupBusiness Strategy, Management & AdministrationJob FamilyAdministrative SupportTime TypeFull timeMost Relevant SkillsPlease see the requirements listed above.Other Relevant SkillsFor complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.EEOCiti is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.View Citi's EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
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📌 Banamex Recepcionista De Accesos Y Seguridad (Monterrey)
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