¿Listo para impulsar tu carrera a nivel general?
Deja tu huella en sector adquirente somos líderes en procesamiento de pagos.
Intégrate como Representante de Servicio al Cliente (Merchant On-Boarding Analyst para unirse a nuestro equipo en Callcenter de exclusiva atención a clientesColabora con clientes nuevos y existentes para coordinar la inscripción ante las entidades pagadoras participantes; completa todos los formularios de inscripción necesarios para la firma del cliente; documenta y monitorea el estado de dichos formularios; realiza el seguimiento con las entidades pagadoras para asegurar la recepción de los formularios; supervisa el proceso de inscripción hasta su finalización; y brinda asistencia a los clientes y al área de operaciones en relación con cualquier incidencia continua vinculada a la inscripción ante las entidades pagadoras.Tus responsabilidadesEl objetivo principal es gestionar y dar seguimiento a las solicitudes actuales de los clientes, brindar el asesoramiento adecuado para prevenir posibles devoluciones y resolver problemas relacionados con modificaciones, crecimiento orgánico y activación de nuevas cuentas, asegurando el cumplimiento de los plazos y manteniendo la calidad durante todo el proceso.
Asimismo, implica evaluar el trabajo realizado, implementar medidas correctivas y desarrollar en los empleados las competencias, los conocimientos y las habilidades necesarios para un desempeño exitoso.
¿Qué aportará?
Lic.
Trunca, terminada o en curso.
Se toma en cuanto bachillerato si hay experiencia relacionada.Experiencia relacionada comprobable.
Favor de enviar tu CV ActualizadoManejo de Excel comprobable: Tablas dinámicas,



filtrado, etc.Actitud de servicio y gusto por la atención a clientesSe valorará positivamente lo siguiente:Responsabilidad y Supervisión: Normalmente recibe instrucciones detalladas así que se pide que sigas los procedimientos establecidos en todo el trabajo; requiere instrucciones en todas las tareas.
Trabaja bajo supervisión directa y tiene gusto por trabajo bajo procesos y políticas.Ofrecemos:Contratación directa por la empresa.Sueldo Base fijo (No negociables) Pagos quincenalesVacaciones desde el primer año de trabajoPrima vacacionalAguinaldoSeguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dentalCapacitación constante a nivel local y globalPaquete de prestaciones de ley y superioresMltiples beneficios y descuentos empresarialesComedor subsidiadoTransporte empresarialHorario y modalidad de trabajoLunes a viernes 09:00 am a 18:00 pmDe lunes a viernes y posibles guardias algunos sábadosLugar de trabajo: Alcaldía Cuajimalpa/ Santa fe: (Se cuenta con transporte empresarial con salidas y regresos a distintos puntos de CDMX y a Toluca.Modalidad.
Presencial 100%Acerca del equipoNuestros equipos inclusivos y globales triunfan juntos cada día.
Nos enorgullece contar con las mentes más brillantes del sector, de quienes puedes aprender a medida que desarrollas tu carrera.
La gente, la energía, las conexiones: es incomparable.
Únete a una empresa en constante evolución y accede a oportunidades dinámicas que trascienden fronteras.
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📌 Merchant On-Boarding Analyst Mega (Xico)
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