Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)

Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)

18 oct
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Laboratorios Petrolab
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Tlalnepantla de Baz

18 oct

Laboratorios Petrolab

Tlalnepantla de Baz

Descripción
Buscamos a una persona con liderazgo que supervise equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades principales

Supervisar el desempeño del equipo.
Monitorear llamadas y calidad de atención.
Gestionar indicadores KPIs.
Capacitar y retroalimentar al equipo.
Resolver casos complejos.
Elaborar reportes de gestión.

Otros requisitos

Experiencia en call center.
Habilidades de liderazgo.
Orientación a resultados.
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📌 Supervisor de Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Laboratorios Petrolab
📍 Tlalnepantla de Baz

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