18 oct
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Monterrey
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Grupo Nach
Monterrey
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.Ubicación:Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.Funciones principales:Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.Manejar objeciones de manera profesional.Enfocarse en la retención en cada interacción.Documentar correctamente la información en sistema.Requisitos:Experiencia en ventas o retención.Experiencia mínima de 3 meses en call center.Contar con certificado de bachilleratoHabilidad de negociación y persuasión.Orientación al cumplimiento de objetivos.Excelente comunicación y actitud de servicio.Ofrecemos:Prestaciones de ley.Capacitación pagada.Excelente ambiente de trabajo.Jornadas de 6hrs3:00pm a 9:00pmSueldo de $12,500 mensualesSi cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡postúlate por este medio!
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📌 Retenciones/medio tiempo/vespertino/bilingüe (Monterrey)
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