Somos una empresa internacional de la industria Gaming, dedicada al desarrollo y fabricación de máquinas para casinos en busca de tu talento como:

CONTACT CENTER, con experiencia preferente en Informática/TI y Call Center

Zona a laborar:
Av. Gustavo Baz 176, La Mora, Tlalnepantla. (a unos minutos de Coca Cola)

Requisitos:
• Conocimiento básico en TI o sistemas para dar soporte a clientes
• Experiencia básica en informática o telecomunicaciones
• Atención y servicio al cliente
• Habilidades verbales y escritas.
• Disponibilidad de horario

Actividades:
• Seguimiento a Tickets, plataformas de chat, correo electrónico
y herramientas de gestión de llamadas.
• Verificar normas de calidad, protocolos de atención y manejo de quejas o
reclamaciones.
• Resolver dudas, gestionar solicitudes y promover la satisfacción y fidelidad de los clientes

Sueldo bruto mensual:



$17,680.00 mensuales

Ofrecemos:
• Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir del 3er mes
• Fondo de ahorro 8%
• Día libre por cumpleaños
• Comedor subsidiado
• Actividades de integración
• Posibilidad de crecimiento

DOS DESCANSOS a la semana
Rol de turnos mensuales:
1ro: 04:00 - 12:00 hrs
2do: 11:30 - 20:00 hrs
3ro: 20:00 - 04:00 hrs

¡Si te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV o solicitud de empleo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Conocimientos: Informática, Servicio al cliente, Técnicas de Call Center, Atención al cliente, Gestión de call center

📌 Contact Center (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Operaciones del Norte
📍 Tejupilco de Hidalgo