Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información y/o servicios realizados por los clientes.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO

- Llevar a cabo una adecuada administración efectiva de los recursos (humanos, tecnológicos y materiales) que les son asignados al área para asegurar el óptimo funcionamiento de la misma
- Proponer mejoras y cambios a los procedimientos establecidos para el área
- Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo
- Diseñar y aprobar los programas específicos de trabajo de los proyectos autorizados para los puestos que están bajo su responsabilidad de acuerdo con los estándares y parámetros establecidos
- Implementar los programas específicos de trabajo y evaluar el desarrollo de los mismos, para verificar que se estén realizando de acuerdo a lo planeado; y corregir desviaciones que puedan existir, para el logro de los objetivos del área




- Administrar al personal a su cargo

REQUISITOS

- Escolaridad: Carrera en administración de empresas o afín
- Experiencia: 2 años en atención a clientes, manejo de personal, solución de conflictos dentro de áreas comerciales
- Licencia de manejo tipo automovilista

OFRECEMOS

- Salario base más bono trimestral
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Cortesía de servicio
- Celular de red
- Automóvil utilitario .

REQUERIMIENTOS

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 45 años
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras principal: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care

#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe de Atención a Clientes (Túxpam de Rodríguez Cano)
🏢 Megacable
📍 Túxpam de Rodríguez Cano